Gerenciamento Inteligente de Avaliações de Apps
FeedLens é uma plataforma de gerenciamento de avaliações de aplicativos impulsionada por IA, voltada para equipes que priorizam o feedback dos clientes. A ferramenta extrai insights críticos de diversas avaliações e oferece respostas automáticas e contextualizadas, facilitando a interação com os usuários. Além disso, permite resumos de avaliações de concorrentes, integrando-se a ferramentas de atendimento como Freshdesk e Slack, o que otimiza o fluxo de trabalho.
Com a capacidade de analisar feedbacks de aplicativos, o FeedLens resume rapidamente as necessidades dos usuários, mantendo as equipes informadas. A plataforma inclui um chatbot treinado para interagir com as avaliações, oferecendo respostas rápidas e eficazes. Com análises abrangentes de avaliações através de gráficos intuitivos, usuários podem filtrar, exportar e analisar dados facilmente, com uma variedade de recursos premium disponíveis conforme o plano escolhido.